Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

Wir akzeptieren Rückgaben und Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.

Schritt-für-Schritt-Prozess

  1. Kontakt
    Schreiben Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an:
    leomarbusiness04@gmail.com

  2. Formular ausfüllen
    Sie erhalten von uns ein Formular zur Rückgabe oder zum Umtausch.
    Ein Formular pro Produkt.

  3. Genehmigung
    Die Rückgabe ist nur gültig, wenn das Formular vorab genehmigt wurde.

  4. Rücksendung
    Der Kunde trägt die Versandkosten der Rücksendung.
    Produkte müssen an die Adresse gesendet werden, die wir per E-Mail mitteilen.

  5. Bedingungen

    • Ungetragen

    • Ungewaschen

    • Mit Originaletiketten

    • Ohne Gerüche, Flecken oder Gebrauchsspuren

Nicht rückgabefähige Artikel

  • Unterwäsche

  • Produkte im „Final Sale“ oder mit hohem Rabatt

  • Artikel, die vom Kunden beschädigt wurden